Sitzen Sie an Ihrem PC, haben Internetzugriff und brauchen gerade Unterstützung?
Rufen Sie uns an und wir können Ihnen sofort helfen.
Nachdem Sie einen unserer Mitarbeiter am Telefon haben, brauchen Sie nur noch:
- Die Remoteunterstützung HIER herunterladen und starten (Sie müssen ggf. Warnung durch die Benutzerkontensteuerung bestätigen)
- Nach dem Start der Anwendung bekommen Sie eine Eingabemaske angezeigt. Unser Mitarbeiter nennt Ihnen die einzugebende Sitzungsnummer.
- Jetzt brauchen Sie nur noch zu wählen, was Sie uns zeigen wollen. Ideal ist die Freigabe des gesamten Bildschirms.